当店の商品はすべてヤマト運輸（クロネコヤマト）での配達となります。
１回のご注文11,000円(税込)以上で送料無料とさせていただきます。 11,000円（税込）未満の場合の送料は全国一律880円とさせていただきます。
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クーリングオフ制度は通信販売には適用されませんので予めご了承ください。 なお、不良品の場合には返品・交換可能とさせていただきます。 返品・交換をご希望の場合にはお届けより７日以内にご連絡ください。お客様のご都合によるご返品、交換などの場合、お戻しいただく送料はお客様のご負担となります。また、ご返品の場合、お届けした送料を頂戴いたします。また、お客様のご都合によるご交換の際の再手配による送料は1,760円（税込）となりますことをあらかじめご了承くださいませ。 ※商品の特性上、ドッグウェア、キャリーバッグ、首輪やハーネスやリードなどは基本的にご返品・ご交換を承れません。一度ご試着されたり、犬の毛がついていたり、汚れ、においなどがある場合、また、商品タグや台紙などがない場合も同様です。あらかじめご了承くださいませ。 ※フードやおやつ、ケア用品などはご返品はできかねますのでご注文の際には間違いのないようご注文くださいませ。 ※お客様のご都合によるご返品の場合はお送りさせていただいた送料・代金引換手数料・銀行振込手数料につきましてもご負担いただきますので予めご了承ください。 ※代金引換でのご注文の際、受け取れずに商品が戻ってきた場合には送料として2,000円＋税のご請求をさせていただきますことをあらかじめご了承くださいませ。
